Es a partir de una ordenanza aprobada hoy en el Concejo Deliberante de Río Grande que obliga a los comercios a efectuar los cambios o devolución de mercadería en cualquier horario y día, sin restricciones.
La ordenanza aprobada reza “que todos los consumidores y usuarios de bienes y/o servicios que adquieran productos en una relación de consumo y que necesiten efectuar un cambio de aquellos, no tendrán restricción de días ni horarios especiales para su realización, pudiendo hacerlo en los días y horarios en que el comercio se encuentre abierto para la atención al público”.
Esto atiende reclamos de consumidores ante reglas impuestas por comercios que disponen de determinados días para la realización de esos cambios, en clara incomodidad para los consumidores.
Los comercios deberán exhibir en lugar visible esta ordenanza para informar al consumidor que ante cualquier incumplimiento podrá efectuar la respectiva denuncia ante la Dirección de Comercio e Industria del Municipio de Río Grande.